Pasca libur panjang Hari Raya Idulfitri 1445 Hijriah, Penjabat (Pj.) Wali Kota Malang Dr. Ir. Wahyu Hidayat, MM melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Merdeka Kota Malang, Rabu (17/4/2024).

Hal pertama yang menjadi fokus Pj. Wali Kota Malang adalah pelayanan publik di MPP Merdeka berjalan optimal dan tidak ada yang tertunda usai libur Lebaran sesuai dengan arahan Presiden RI Joko Widodo.

“Alhamdulillah mulai dari kemarin sampai dengan hari ini beberapa perangkat daerah, dan gongnya di MPP ini sejak hari pertama masuk tidak ada pelayanan yang tertunda, semua tertangani. Jumlah pengunjung MPP hari pertama hingga hari ini juga luar biasa, kebanyakan mengurus perizinan dan administrasi kependudukan,” terang Wahyu.

Pascalibur Lebaran, instansi bidang pelayanan publik kembali bekerja seperti biasa melayani masyarakat. “Sesuai perintah Pak Presiden terkait dengan hari pertama masuk, jangan sampai ada pelayanan umum yang tertunda karena ada kebijakan salah satunya WFH (work from home). Dan kami memang untuk pelayanan itu memang WFO, jadi 100% harus masuk,” jelas Wahyu saat ditemui usai meninjau jalannya pelayanan di MPP Merdeka.

Pj. Wali Kota Malang menyebutkan bahwa pelayanan publik di kecamatan juga telah berjalan lancar dan optimal sejak kemarin. Hal ini telah dipastikannya saat ia bersama jajaran Pemkot mengunjungi lima kecamatan untuk memastikan tidak ada pelayanan yang tertunda. Wahyu menjamin semua layanan publik langsung berjalan optimal dan prima sejak hari pertama masuk kerja pascalibur lebaran.

“Sidak termasuk tingkat kehadiran, dan bagaimana hasil pelayanan dari perangkat daerah. Berdasar pengecekan, tidak ada kendala sama sekali, tadi saya juga ke Puskesmas malah dari puskesmas sedang ada pelayanan untuk vaksin haji,” jelasnya.